مواد پر جائیں
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about کارڈ گیمز.

01

کیا کارڈ گیمز کسی معتبر ریگولیٹری اتھارٹی سے لائسنس شدہ ہے؟

+

کارڈ گیمز کورٹ آف جی ایم ایم ایس (Gaming Commission) کے تحت رجسٹرڈ ہے اور اس کا لائسنس نمبر GM-2024-7854 ہے۔ یہ لائسنس سافٹ ویئر کی جانچ، فنانشل ٹرانزیکشنز اور صارف کی حفاظت کی یقین دہانی کراتا ہے۔ آپ باضابطہ لائسنس سرٹیفکیٹ ہماری ویب سائٹ کے فٹر میں دیکھ سکتے ہیں۔

02

کارڈ گیمز پر ویلکم بونس کے ویجرنگ کی شرط کیا ہے؟

+

کارڈ گیمز کا ویلکم بonus 100% میچ ڈپازٹ ہے جس پر 35x ویجرنگ لازمی ہے۔ یہ صرف بونس کی رقم پر لاگو ہوتی ہے، اصل ڈپازٹ پر نہیں۔ بونس کلیم کرنے کے 30 دنوں میں ویجرنگ مکمل کرنا ہوگی ورنہ بونس اور اس سے حاصلGain ہوئی رقم Cancel ہوجائے گی۔

03

کارڈ گیمز سے رقم نکالنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

+

ویلیٹ (Skrill/Neteller) سے نکالی گئی رقم 24 گھنٹے میں آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہوجاتی ہے۔ بینک ٹرانسفر 2 سے 5 کاروباری دن لیتی ہے۔ UPI اور Paytm 1-2 گھنٹے میں_PROCESS ہوتے ہیں۔ KYC تصدیق ہونے کے بعد ہی پہلی رقم نکالنی ممکن ہے۔

04

کارڈ گیمز پر گیمز کا نتیجہ کتنا بے ترتیب اورfair ہوتا ہے؟

+

ہمارے تمام کارڈ گیمز iTech Labs اور eCOGRA سے سرٹیفائیڈ Random Number Generator (RNG) استعمال کرتے ہیں۔ یہ ہر ہینڈ کو مکملly بے ترتیب بناتا ہے اور کسی بھی طریقے سے ہیرا پھیری ناممکن ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے گیم کا ریکارڈ ڈاؤنلوڈ کرکے جانچ سکتے ہیں۔

05

کارڈ گیمز پر KYC (کنڈینٹی ٹریڈنگ) کی تصدیق کیوں ضروری ہے؟

+

KYC حکومت کی ہدایت کے مطابق AML (اینٹی مانی لانڈرنگ) ضوابط کا حصہ ہے۔ آپ کو اپنا پین کارڈ، ایڈریس پروف اور بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات جمع کرانی ہوگی۔ دستاویزات کی تصدیق عام طور پر 24 گھنٹے میں ہوجاتی ہے اور اس کے بغیر نہ ڈپازٹ کرنا ممکن ہے نہ ہی نکالنا۔

06

کارڈ گیمز پر میں اپنے کھیل پر کتنی رقم خرچ کروں اسے کیسے محدود کروں؟

+

کارڈ گیمز پر سیلف ایکسکلوژن، �eposit لیمٹ اور سیشن ٹائم کیپ جیسے ذمہ دارانہ کھیل کے ٹولز دستیاب ہیں۔ اپنے پروفائل سیٹنگز میں روزانہ، ہفتہ وار یا ماہانہ حد مقرر کرسکتے ہیں۔ اگر آپ کو لگے کہ کھیل پر کنٹرول نہیں ہورہا تو 24/7 Customer Support سے رابطہ کریں۔